La verificación es un procedimiento que ayuda a las empresas a mantener la seguridad al verificar las identidades de sus clientes.
En Paysend, estamos comprometidos a proporcionar un servicio seguro y confiable a nuestros clientes, por lo que hemos implementado varios procedimientos de verificación.
Dependiendo de la frecuencia y la cantidad de dinero que envíe y de los países de destino a los que realice transferencias, es posible que le pidamos que participe en los siguientes procesos de verificación:
- confirmación del propósito de enviar dinero
- verificación de tarjeta
- verificación de identidad
- verificación de dirección
- verificación del origen de los fondos
- verificación del método de pago
- verificación del destinatario, etc.
En algunos casos, enviar la información solicitada puede ayudarle a enviar más dinero o ampliar su elección de países de destino. Sin embargo, a veces, proporcionar documentos de verificación es obligatorio para seguir utilizando su cuenta de Paysend. Estos son algunos casos en los que podría ser necesaria una verificación adicional:
- aumentos en los límites de Paysend
- cambio de datos personales y número de teléfono
- procedimiento de vinculación de tarjeta
- y otros procedimientos de verificación que estamos obligados a realizar.
Ocasionalmente, la gama de servicios de Paysend y las medidas de seguridad pueden requerir que complete la verificación más de una vez. Entendemos que esto puede causar ciertos inconvenientes. Aunque estos procedimientos son necesarios para mantener la seguridad de nuestro servicio, puede tener la tranquilidad de que estamos esforzándonos por hacerlos lo más simples y eficientes posible.