Votre transfert est en attente de confirmation de paiement, ce qui peut signifier l'une des deux choses suivantes :
- Nous attendons que votre banque approuve le retrait.
- Vous devez vérifier votre carte bancaire (lors de l'ajout d'une nouvelle carte).
Une fois confirmé, les fonds seront envoyés au destinataire.
La plupart des paiements sont traités en quelques minutes. Cependant, dans de rares cas, la confirmation de paiement peut prendre jusqu'à une heure.
Comment puis-je vérifier ma carte?
Si vous utilisez une nouvelle carte, Paysend facturera un petit montant - de 0,50 à 2,50 USD, pour confirmer qu'elle vous appartient. Il vous suffit d'appuyer sur 'Vérifier la carte' et d'entrer le montant exact qui vous a été facturé. La charge sera remboursée dans un délai de 3 jours ouvrables.
Qu'est-ce qu'un jour ouvrable?
Les jours ouvrables sont les jours où les banques sont ouvertes, généralement du lundi au vendredi.
Les week-ends et les jours fériés ne comptent pas comme des jours ouvrables.