Si vous remarquez une transaction sur votre carte Paysend que vous n'avez pas effectuée, nous vous recommandons de bloquer immédiatement votre carte pour éviter d'autres prélèvements.
Pour bloquer votre carte:
- Ouvrez l'application Paysend.
- Appuyez sur 'Cartes'.
- Choisissez une carte.
- Appuyez sur 'Bloquer temporairement'.
Ensuite, contactez notre équipe du service client dès que possible et informez-nous de ce qui s'est passé. Nous vous conseillerons sur les prochaines étapes.