Si vous avez effectué un achat avec votre carte Paysend et pensez avoir été facturé plus que ce que vous auriez dû, vous pouvez commencer à résoudre le problème en suivant quelques étapes simples:
- Rassemblez les reçus ou factures montrant le montant correct qui aurait dû être facturé.
- Essayez d'abord de contacter le commerçant pour demander un remboursement du montant surfacturé.
- Si le problème n'a pas été résolu avec le commerçant, contactez notre équipe du Support Client.