Ваш перевод был отменен, потому что платеж не был обработан. Это может произойти по разным причинам:
- Вы не подтвердили перевод.
- Авторизация перевода 3DS не прошла.
- Ваш банк отклонил нашу попытку списания средств.
- Вы не подтвердили добавленную карту.
Попробуйте еще раз, убедившись, что процесс перевода не прерван и что ваш банк не наложил на вас ограничения на платежи. В качестве альтернативы вы можете совершить перевод, используя другой способ пополнения счета.
Что такое авторизация 3DS?
3D Secure — это процедура, предназначенная для обеспечения безопасности ваших онлайн-платежей по карте. Для авторизации платежа вам обычно необходимо ввести одноразовый пароль, известный как 3D Secure код, который отправляется в SMS-сообщении. Если вы не получили 3DS код или страница 3D Secure не открылась, обратитесь в свой банк.
Как подтвердить свою карту?
При использовании новой карты для переводов Paysend Paysend спишет небольшую сумму для подтверждения — от 0,50 до 2,50 долларов США. Вам нужно будет нажать кнопку «Подтвердить карту» и ввести точную сумму, которая была списана для подтверждения карты. Сумма для подтверждения будет возвращена в течение 3 рабочих дней.