Если продавец обещал возврат за товар, купленный с вашей карты Paysend, но возврат не был зачислен, свяжитесь с нашей службой поддержки и опишите, что произошло.
Пожалуйста, приложите доказательства того, что возврат должен был быть произведен — это могут быть скриншоты вашей переписки с продавцом, квитанция о возврате, политика возврата продавца или другие документы. Главное — подтвердить, что возврат был обещан, но не получен.