La autorización 3D Secure es un procedimiento destinado a garantizar la seguridad de sus pagos con tarjeta en línea.
Después de presionar "Confirmar y Enviar", debería abrirse una página de 3DS. En esa página, su banco le pedirá que ingrese un código – generalmente se envía por SMS.
Este proceso es gestionado completamente por su banco, no por Paysend, y puede variar según la entidad bancaria. Algunos bancos envían mensajes SMS, otros utilizan notificaciones PUSH y algunos requieren autenticación biométrica.
Si no recibió un código 3DS o la página de 3DS no apareció:
- Verifique la señal de su red móvil.
- Asegúrese de que su número de teléfono esté actualizado con su banco.
- Contacte a su banco directamente: ellos podrán ayudarle con problemas de 3DS.