Si nota una transacción en su tarjeta Paysend que no realizó, le recomendamos congelar su tarjeta inmediatamente para evitar más cargos.
Para congelar su tarjeta:
- Abra la aplicación Paysend.
- Toque 'Tarjetas'.
- Elija una tarjeta.
- Toque 'Congelar temporalmente'.
Después de eso, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible y cuéntenos lo que sucedió. Le asesoraremos sobre los siguientes pasos.