Votre transfert a été annulé car le paiement n'a pas pu être traité. Cela signifie que la demande Interac a été refusée ou n'a pas été payée dans le délai imparti de 3 jours calendaires.
Si vous avez payé le transfert mais qu'il a obtenu le statut 'Paiement échoué', veuillez vous attendre à ce que les fonds vous soient retournés sous 48 heures.
Veuillez noter que les banques peuvent occasionnellement bloquer les paiements. Si les fonds n'ont pas été crédités dans les délais prévus, veuillez nous en informer afin que nous puissions examiner cela.