Wenn Sie eine Transaktion auf Ihrer Paysend-Karte bemerken, die Sie nicht getätigt haben, empfehlen wir Ihnen, Ihre Karte sofort zu sperren, um weitere Belastungen zu verhindern.
So sperren Sie Ihre Karte:
- Öffnen Sie die Paysend-App.
- Tippen Sie auf 'Karten'.
- Wählen Sie eine Karte aus.
- Tippen Sie auf 'Vorübergehend einfrieren'.
Kontaktieren Sie danach so schnell wie möglich unser Kundenservice-Team und teilen Sie uns mit, was passiert ist. Wir werden Sie über die nächsten Schritte informieren.