Wenn Sie ein Abonnement storniert haben, Ihre Paysend-Karte jedoch trotzdem belastet wurde, wenden Sie sich zunächst an den Händler, um die Stornierung und eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn Sie das Problem mit dem Händler nicht klären können, wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team. Teilen Sie uns mit, wann und wie Sie das Abonnement storniert haben, und fügen Sie Screenshots Ihrer Kommunikation mit dem Händler bei.